15.6 PAQ NIEVE.

Envío que incluye un embalaje diseñado para enviar Esquís o tablas de Snowboard, además del resto del equipo de esquí que necesite enviar el cliente. Hay dos modalidades de envío Paq 24 y Paq 10.

Se admite a través de la aplicación de Correos Express (Envío Paq Deportes) a la que se accede a través de "Llamadas a sistemas externos". El cliente puede seleccionar la opción "Paq Deportes" y, como sucede en la opción "Con Embalaje", no hará falta rellenar los bultos y el peso del envío, ya están definidos según la opción elegida. Permite recogida en domicilio elegido por el cliente.

Elegido el tipo de embalaje se selecciona uno de los productos disponibles para el código postal del destinatario y se pulsa "Continuar".

Adicionalmente la celda "Código Promocional" permite introducir cualquier código de descuento del que disponga el cliente. Si el código es correcto, aparecerá un mensaje con el descuento a aplicar, que se verá reflejado en el precio del envío, modificando su color a rojo.

En el momento de la admisión se permite contratar la IDA y la VUELTA, pero por partes, primero hay que hacer la admisión de la IDA (desde la Oficina o con recogida en el domicilio del cliente), y después la VUELTA (con recogida en el alojamiento o lugar solicitado por el cliente).

Si el cliente quiere que el paquete sea recogido en su domicilio se debe marcar la casilla "Recoger en domicilio", esto hará que aparezca un apartado para introducir los datos del remitente (donde se debe de recoger), además de los habituales del destinatario.

Una vez se obtengan los productos disponibles y se seleccione uno, se puede seleccionar otra fecha de recogida distinta a la propuesta. Para ello se debe pulsar el link y se mostrará la parte donde seleccionar fecha y Seleccione fecha de recogida el/los intervalos deseados de recogida.

Posteriormente se rellenan los datos de envío, como con un envío normal. Si es recogida internacional, el cliente debe dar toda la información al transportista.

- Etiqueta envío de IDA: Se imprimirá una etiqueta por la etiquetadora con el número de seguimiento del envío y los datos de Origen y Destino del envío de IDA, que deberá ser adherida al embalaje tanto si el cliente lo envía desde la propia oficina como si solicita la recogida en domicilio. En este último caso el cliente se deberá llevar el embalaje con la etiqueta adherida a su domicilio, y pasará a recogerlo el transportista de Correos Express en la fecha y hora solicitada.

- Etiqueta envío de VUELTA: Se imprimirá una etiqueta por la etiquetadora con el número de seguimiento del envío y los datos de Origen y Destino del envío de VUELTA, que deberá de ser adherida sobre un folio en blanco, cortándolo posteriormente para adaptarlo al tamaño de la etiqueta. Una vez hecho esto se introducirá dentro de una funda plástica pequeña adhesiva (las de documentación de aduana que hay en las oficinas) y se le entrega al cliente indicándole que debe adherirla al embalaje cuando prepare su envío de vuelta, para que el transportista de CEX recoja su envío en la fecha y hora solicitada en su alojamiento totalmente embalado y con la etiqueta del envío de VUELTA adherida al mismo.

- En caso de solicitar IDA y VUELTA: informar al cliente de que cuando reciba el envío en su alojamiento donde se vaya a hospedar durante sus vacaciones de esquí, no rompa el embalaje al abrirlo, que lo abra con precaución despegando las cintas adhesivas que haya puesto para precintarlo, ya que será el mismo embalaje que tendrá que utilizar para el envío de VUELTA.

Se puede enviar y entregar solo en Oficinas de Península y Baleares. Quedan excluidas las oficinas de Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra. La modalidad de envío es Paq 24 y Paq 10.

Solo se puede enviar en con el embalaje que proporciona en la oficina, no en válido uno propio.

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